(주)다날에프엔비 달.콤
콘텐츠 마케팅 / 브랜딩 / 퍼포먼스 마케팅



2019~2022
BRANDING & CONTENTS MARKETING
기존 달콤의 올드한 브랜드 이미지를 탈바꿈하고, 주요 타겟 연령층을 낮추기 위한 리브랜딩 프로젝트 담당
리브랜딩 이후 브랜드 평판 지수 20% 증가
인스타그램 팔로워 81% 증가, 도달율 254% 상승 / 유튜브 연평균 조회수 12% 증가

- BI 디자인 디벨롭
- 브랜드 슬로건 제작
- 브랜드 스토리 세팅
- 트레일러 영상 제작
- IP캐릭터 세계관 만들기
- 온라인, 오프라인 컨텐츠 플래닝 및 실행
- SNS 채널 기획, 콘텐츠 제작

1. SLOGAN & DESIGN 
슬로건 제작 및 BI 디자인 디벨롭

LIFE BEGINS WITH IMMAGINATION.
상상이 일상이 되는 플레이그라운드, 달.콤

달.콤에 있는 순간은, 무엇을 상상해도 좋아요.
모든 재밌는 일은 상상으로부터 비롯되니까요!

달콤은 커피, 베이커리 뿐 아니라 음악, 캐릭터 등 다양한 콘텐츠로
맛과 식의 경험을 넘어 향유할 수 있는 공간이 되어
여러분의 달콤한 상상을 응원합니다.

2. TRAILER VIDEO  
새로운 브랜딩 런칭을 알리는 트레일러 영상 기획 및 제작

3. IP STORY  
MZ세대가 공감할 수 있는 캐릭터 세계관 형성을 통한 스토리 메이킹

'Dal.K의 카페, 이 세계에 도착'

#비틀기 #MBTI #노사관계 #여우와두루미 #이솝우화 #가맹점주상생 #상극 #스토리텔링

철두철미의 아이콘 바리스타 Dal.K, 드디어 목표로 했던 카페 창업에 성공! 
... 은 했지만 이제부터가 진짜 시작이다!
어렵사리 뽑은 알바생 Fox.M과 함께 좌충우돌 대박 카페 만들기에 도전한다!
나이 - 30대 초반
MBTI - INTJ
취미 - 독서 / LP수집 / 빈티지 가구 수집 / 등산 / 러닝 / 모토캠핑
성격 - 어딘가 까칠해보이는 카페 사장님. 선척적인 예민함과 기계적인 정확함을 가진 성격에 맞게 바리스타를 선택했다. 빈틈 없이 계획대로 일이 처리되었을 때 만족감을 느끼는 타입. 다만 돌발적인 변수 대처에 약하고 당황하는 경우가 많다. 단골 손님들에게 내적 친분을 쌓아두고 몰래몰래 표현한다.
말투 - 사심 없이 담백한 말투. 건조하게 들리지만 속으로는 상대방을 꽤 많이 배려하고 있다.
습관 - 모자를 꼭 쓰고 다니며 시간을 자주 확인한다. 10분 단위로 할 일을 계획한다.

나이 - 20대 중반
MBTI - ENFP
취미 - 방송 댄스 / 롤 / 미식 탐방 / 노래 / 새로운 도전
성격 - '카르페디엠'을 습관처럼 외치는 인싸 캐릭터. 하이텐션으로 넓은 대인관계와 함께 어디에서든 인기가 많다. 자기애가 강한 편이나, 한 번씩은 늘 즉흥적이기만 한 본인이 싫은 모양. 늘 계획적이고 철저한 Dal.K가 궁금하다. 일이 없는 날엔 각종 취미생활과 새로운 도전을 하느라 정신이 없다. '근데 내가 오늘 뭐 했더라? 하여튼 즐거웠어!' 하는 타입.
말투 - 나이 불문하고 반존대를 선호하며, 문장에서 다양한 수식어를 사용한다. 과장해서 말하는 것을 좋아한다.
습관 - 일상 생활에서도 BGM은 필수, 상황에 맞춰 노래를 만들거나 춤 추는 것을 좋아한다.

4. ACTION PLAN  
- 캐릭터 스토리텔링 중심의 콘텐츠 플레이로 브랜드 아이덴티티 구축
- 브랜드 팬덤 구축, 팬덤과 쌍방향 소통하는 콘텐츠 & 캠페인 진행
- 온/오프라인 심리스 옴니채널 공간플랫폼으로의 진화
* 클릭 시 세부 컨텐츠로 이동합니다 :)

인스타그램
IP 캐릭터를 화자로 한 일상 콘텐츠, 인스타툰
유튜브
IP 캐릭터가 소개하는 브랜드 이야기 애니메이션
뮤직 콘텐츠
캐릭터 페르소나 별 컨셉 플레이리스트와 매장 음악 연계
리브랜딩 트레일러 영상
 광주쌍령DT점 브루잉 커피 홍보 DID영상
교대역점 소개 콘텐츠 영상
메뉴 비주얼 영상
STORE CONCEPT PLANNING
매장 별 컨셉, 프로모션 기획 및 홍보/마케팅 진행


전략 직영점 오픈 4개점 진행 / 메뉴 기획 10시즌 이상 진행​
매장 오픈 프로모션 기간 일방문객 1,000명 달성 / 전략 직영점 오픈 후 직영 평균 월매출 73.3% 상승

- 신규 전략 직영점 매장의 특화 컨셉 기획 (담당자)
- 매장별 오픈 프로모션 기획 (담당자)
- 매장별 홍보/마케팅 기획 및 실행 (담당자)
- 신메뉴 컨셉 및 홍보물 기획 (협조, 참여)
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1. 덕소 리버사이드점
​리브랜딩 1호 매장, 새로운 타겟 MZ 세대의 플레이 그라운드
- 리브랜딩 신규 IP를 담은 인테리어 및 MD 상품 다수 진열
- 한강뷰를 바라보며 즐기는 음악, 우리 매장만의 플레이리스트 감상 존
- MD 세대 핫플레이스 만들기, 에스프레소 존 

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2. 광주쌍령DT점
​엄마들의 힐링존, 드라이브스루 대형 카페
- 인근 아파트 주민을 주 타겟으로 한 대형 매장
- 매장에서 직접 커피 로스팅, 핸드 드립 체험 서비스, 브런치 도입
- 프리 오픈 기간 동안 인근 주민 초대 행사 진행
- 지역 맘카페 및 당근마켓 커뮤니티 내 사전 이슈화 

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3. 청계광장점
​직장인들의 도심 속 힐링 테라스 카페
- 유럽형 테라스 카페 인테리어로 도심 빌딩 속 힐링을 주는 컨셉
- 테라스 공간을 활용한 버스킹, 연주회, 콘서트 진행으로 직장인의 지친 심신을 위로
- 폐업 건물을 업사이클링 하여 다시 태어난 매장으로서, 1회용컵 없는 매장 선두 진행으로 친환경 컨셉 강화 
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4. 교대역점
​바쁜 현대인을 위한 프라이빗 비즈니스 카페  
- 주변 법원 및 학교, 대형 학원 배후 입지로 대학생과 직장인을 위한 맞춤 공간
- 업무 미팅과 상담, 면접 진행이 가능한 프라이빗 룸 구비
- 간단한 식사를 위한 매장 직제조 생지 베이커리 및 브런치 메뉴 판매
PERFORMANCE MARKETING
매출 데이터를 기반으로 한 프로모션 및 광고 기획

스마트스토어 방문자 수 2배 이상 증가 / 게시물 반응율 8% 획득 / 유튜브 조회수 1.1만회 달성

- 인스타그램, 페이스북, 유튜브, 네이버 광고 기획 및 집행
- 결제 수단 프로모션
- 페어링 & 세트 상품 기획
- 쿠폰 프로모션
- 매장 오픈 이벤트 기획

1. Ad Management  광고 집행을 통한 매출 성과 및 콘텐츠 도달 확대

스마트스토어 방문자 유입
- 인스타그램 스토리 링크 광고 집행
- 네이버 검색 광고
- 3주 광고 결과: 스마트 스토어 
  방문자 수 및 주문량 2배 이상 증가
인스타그램 반응율 및 팔로워 유입
- 고객 참여형 이벤트 진행
- 게시물 광고 집행
- 월 평균 게시물 반응율 8% 달성 및 
   월 평균 팔로워 +633명
유튜브 조회수 증대
- Google Ads 광고 집행
- 2022년 최고 콘텐츠 조회수 1.1만회 달성
- 전년 대비 유튜브 조회수 12% 증가

2. Promotion  매출 증대 프로모션 기획 다수 진행

결제 수단 프로모션
결제 수단 결제 건수를 높이기 위한 프로모션 진행
월 페이코인 결제 건 수 1,900% 증가
페어링 & 세트 판매 프로모션
상품 페어링 & 세트 할인 판매를 통한 판매량 증대
1개월 내 세트 상품 완판
쿠폰 프로모션
앱 쿠폰 이벤트를 통한 앱 사용자 수와 메뉴 판매량 증대
신메뉴 판매량 +5%, 월 평균 앱 가입자 +180명
매장 오픈 이벤트 프로모션
매장 오픈 프로모션 기획 및 바이럴을 통한 인지도 및 방문객 증대
오픈 이벤트 기간 내 일방문객 수 1,000명 달성